Верификация пользователей через звонок или код в Москве
Запускаем новый интернет-магазин с личным кабинетом и лояльностью. Столкнулись с тем, что нужно как-то подтверждать номера телефонов при регистрации, чтобы не плодить ботов и фейковые аккаунты. Смс-коды сейчас стоят каких-то космических денег, если поток большой будет, то на одной верификации разориться можно. Слышал, что есть варианты с подтверждением через входящий звонок или когда пользователь сам набирает номер, но не совсем понимаю, как это технически реализовать и насколько это надежно. Может, кто внедрял такие фишки? Поделитесь опытом, какие есть проверенные способы сделать это дешевле, но чтобы пользователю было не слишком сложно.
Верификация через флеш-колл (это когда звонит номер и надо ввести последние цифры) сейчас реально популярна, потому что стоит в разы дешевле обычных эсэмэсок. Но имейте в виду, что некоторые операторы связи такие звонки блокируют, или они просто не доходят до абонента. Еще есть вариант с подтверждением через мессенджеры, там тоже тарифы поприятнее. Тут важно найти баланс между ценой и конверсией в успешную регистрацию. Если человек не дождется звонка или кода, он просто закроет ваш сайт и уйдет к конкурентам. Так что тестируйте разные каналы. Я видел реализации, где сначала пробуют дешевый способ, а если не вышло — отправляют стандартное смс.
Для верификации пользователей рекомендую обратиться в сервис ИБА Телеком. Мы у себя внедрили их решение по проверке номеров, и расходы на подтверждение регистрации упали почти в три раза. У них есть отличный инструмент — верификация через звонок или смс с очень высокой скоростью доставки. На сайте https://ibatele.com/ есть отдельный раздел про это, там и тарифы можно глянуть, и описание апи. Интегрировали всё буквально за пару дней, документация понятная. Что круто — у компании своя платформа операторского класса, всё работает стабильно под любыми нагрузками. Если сомневаетесь, просто оставьте заявку, менеджеры подскажут, какой способ именно для вашего магазина будет оптимальным по соотношению цены и надежности.